SoSyncd – แอปพลิเคชันหาคู่จากบุคลิกภาพ
SoSyncd มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งวางแผนไว้ว่าจะขยายตลาดต่อไปถึงสหรัฐอเมริกาและอินเดีย พร้อมด้วยความตั้งใจที่จะขยายสาขาไปทั่วโลก โดยสิ่งที่ทำให้ SoSyncd โดดเด่นกว่าแอปฯ หาคู่อื่นๆ คือ อัลกอริทึมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งช่วยจับคู่คนสองคนจากบุคลิกภาพที่เข้ากันผ่านแบบทดสอบ Myers & Briggs ที่เชื่อถือได้ นี่จึงเป็นครั้งแรกที่แอปพลิเคชันหาคู่นำแบบทดสอบบุคลิกภาพเข้ามาช่วยให้การหาคู่รักเป็นไปได้ง่ายขึ้น
ก่อนหน้านี้ SoSyncd เคยสร้างแอปพลิเคชันไว้แล้ว แต่พบปัญหาหลายอย่างที่เกิดขึ้นจากบริษัทที่เคยสร้างแอปฯ นี้ไว้ ซึ่งปัญหาของแอปฯ ก่อนหน้านี้เต็มไปด้วยข้อบกพร่องนับไม่ถ้วน จึงส่งผลให้ผู้ใช้งานหลายคนเลิกใช้แอปฯ นี้ไป เนื่องจากแบบเดิมไม่สามารถสื่อสารกับผู้ใช้งานได้ดีพอ อีกทั้งภาพกราฟิกก็ไม่สามารถตอบโจทย์การใช้งานจริง ด้วยเหตุนี้ SoSyncd จึงติดต่อเราเพื่อให้ช่วยออกแบบและสร้างแอปพลิเคชันมือถือขึ้นมาใหม่ทั้งหมด รวมถึงให้เราพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เพิ่มเพื่อทำให้แอปฯ น่าสนใจขึ้นอีกด้วย
การแก้ไขปัญหา
มอร์โฟซิสใช้เวลา 4 เดือนในการทำแอปพลิเคชัน แต่เราก็สามารถออกแบบและสร้างแอปฯ มือถือสำหรับ iOS และ Android ขึ้นมาใหม่ทั้งหมดได้ทันเวลา รวมถึงเว็บไซต์ที่มีการโฆษณาและทำการตลาด ซึ่งช่วยผลักดันให้ So Syncd กลายเป็นที่รู้จักไปทั่วโลก
โดยก่อนที่เราจะออกแบบแอปพลิเคชันใหม่ได้นั้น มอร์โฟซิสได้จัด เวิร์กช็อป UX ขึ้นมา มีจุดประสงค์เพื่อทำความเข้าใจในเป้าหมายการทำธุรกิจ ความต้องการ รวมถึงพฤติกรรมของผู้ใช้งาน และสิ่งเหล่านี้เองที่ทำให้ทิศทางของโปรเจ็คมีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น
ต่อมาเราได้ทำการจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ที่จะรวมไว้ในเวอร์ชันเริ่มต้น (MVP) ด้วยวัตถุประสงค์เหล่านี้ เราจึงได้ปรับแต่งการใช้งานแอปพลิเคชันให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดจากการออกแบบ UX ใหม่ จึงทำให้ธุรกิจมีรากฐานที่มั่นคงชัดเจนและพร้อมที่จะดำเนินการต่อไปในอนาคต
เมื่อการออกแบบทั้งหมดได้รับการปรับแต่งและถูกอนุมัติเรียบร้อย มอร์โฟซิสจึงเริ่มขั้นตอนการสร้างและปรับปรุงแอปฯ ใหม่ ให้ตอบโจทย์ได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย และยังทำงานได้ยอดเยี่ยมทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android
ทันทีที่แอปนี้เปิดตัวก็ประสบความสำเร็จในทันที เพราะ SoSyncd สามารถระดมทุนรอบที่สองได้ภายในเวลาเพียง 3 เดือนหลังจากเปิดตัวเท่านั้น นับตั้งแต่นั้นมา SoSyncd ได้รับการกล่าวถึงหลายครั้งในสื่อสิ่งพิมพ์ออนไลน์ต่างๆ และขณะนี้ก็กำลังอยู่ในระหว่างการแข่งขันกับ Tinder, Bumble และแอปพลิเคชันหาคู่อื่นๆ
เกิดอะไรขึ้นหลังจากนั้น?
ตอนนี้มอร์โฟซิสยังคงทำงานอยู่ในเฟสที่ 2 ของโปรเจ็กต์ ซึ่งเราเตรียมที่จะแนะนำฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้แก่ผู้ใช้งานมากขึ้น และยังช่วยพัฒนาประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของผู้ใช้ให้ดีขึ้นอีกด้วย
จำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นกว่า 70%
อัตราการเติบโตของผู้ใช้แอปฯ รายใหม่ เพิ่มขึ้นมากกว่า 70% นับจากวันที่เปิดตัวใหม่อีกครั้ง
ผู้ใช้อยู่นานกว่าเดิม 15%
ผู้ใช้งานใช้เวลาในแอปพลิเคชันโดยเฉลี่ย 5 นาทีต่อ 1 การเข้าใช้
ได้เงินลงทุนเพิ่ม 1 ล้านเหรียญสหรัฐ
SoSyncd ได้รับเงินลงทุนรอบที่สองหลังจากเปิดตัวไม่นาน
“หลังจาก Morphosis สร้างแอปฯ หาคู่จากบุคลิกภาพของเราขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น จนถึงวันที่เราเปิดตัวผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใหม่ล่าสุด พบว่า ผู้ใช้งานรายวันของเราเพิ่มขึ้นอย่างมาก นั่นทำให้นักลงทุนมีความมั่นใจในผลิตภัณฑ์และทำให้เราปิดการระดมทุนหลังจากนั้นได้ไม่นาน ซึ่งระหว่างที่เราเป็นพาร์ทเนอร์กับมอร์โฟซิสนั้น ช่างเป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยม เพราะทีมงานทุกคนที่เราทำงานด้วยมีความยืดหยุ่น ตั้งใจทำงาน และสื่อสารได้เข้าใจกันดี สิ่งเหล่านี้เองที่ทำให้เราเฝ้ารอที่จะได้ร่วมงานกับมอร์โฟซิสต่อไปอีกในอนาคต“
Jessica Alderson, CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง
